Antalya'da turizm polisleri, tatilcilerin sorunlarına çözüm buluyor

Antalya İl Emniyet Müdürlüğü Turizm Şubesi ekipleri, kentin yoğun ziyaretçi alanlarında turistlerin sorunlarına çözüm bulmak için çalışmalarını sürdürüyor. Ekipler, diğer emniyet birimleri ve kurumlarla koordineli çalışarak, yabancı dil bilen personelleri sayesinde turistlerin yaşadığı iletişim sorunlarını da çözmeye yardımcı oluyor.

Sepet, Rusça, Kırgızca ve İngilizce bildiğini ifade ederek, turistlerin sorunlarını kendi dillerinde anlatabilmesinin çözüm sürecini kolaylaştırdığını söyledi. Sepet, "Turistler sorunlarını kendi dillerinde anlatabildiklerinde hem kendilerini daha rahat hissediyor hem de problemlerini daha kısa sürede çözüme kavuşturabiliyoruz," dedi.

Konyaaltı Sahili'nde görev yaptığı sırada telaşlı bir şekilde koşan Rus bir kadını fark ettiğini anlatan Sepet, yanına giderek Rusça konuştuğunu ve kadının 10 yaşındaki oğlunun kaybolduğunu öğrendiğini söyledi. Çocuğu kısa sürede bulduklarını ve annesine teslim ettiklerini belirten Sepet, "Kendisi bize çok teşekkür etti.

Büyük bir sorununu kısa sürede çözmüş olduk," diye konuştu. Turizm polislerinin görevlerinin yalnızca güvenlik sağlamakla sınırlı olmadığını vurgulayan Sepet, turistlere gitmek istedikleri bölgeler ve tarihi mekanlar hakkında da bilgi verdiklerini kaydetti. Bu sayede ziyaretçilerin şehirde daha kolay hareket edebildiğini ve Antalya'nın güzelliklerini daha rahat keşfedebildiğini dile getirdi.

Kaleiçi Yat Limanı'nda görev yapan polis memuru Serdar Kunduz da turizm polislerinin ziyaretçilerin güvenliğinin yanı sıra Antalya'nın tanıtımında da önemli bir rol üstlendiğini söyledi. Kunduz, turizm polislerinin turistlerle doğrudan iletişim kurduğunu belirtti. "Bizler burada sadece güvenliği sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda Antalya'nın dünyaya açılan güler yüzü ve misafirperverliğinin birer temsilcisi oluyoruz," dedi. Kunduz, Kaleiçi'nin tarihi dokusunun korunması ve turistlerin kentten güvenli ve mutlu ayrılması için görev yaptıklarını ifade etti.

Ekipteki polislerin yabancı dil bilgileri sayesinde ziyaretçilerin soru ve taleplerine hızlı yanıt verdiklerini aktaran Kunduz, yol tarifi, kayıp eşya ve bilgilendirme gibi konularda turistlere yardımcı olduklarını belirtti.

Kunduz, turizm polislerinin esnaf, deniz polisi ve diğer kurumlarla koordineli çalışarak turistlerin karşılaştığı sorunların hızlı bir şekilde çözülmesine katkı sağladığını kaydetti.