Clover POS'ta kart ödemeleri aksadı

Clover POS kullanıcıları pazar günü ödeme kesintileri bildirdi. Downdetector üzerinde şikayetlerde ani artış yaşandı. Şikayetlerin çoğu ödeme başarısızlıklarından oluştu. Satıcılar kart işlemlerini tamamlamakta zorlandıklarını belirtti. Downdetector verilerine göre kullanıcı şikayetlerinin yüzde 85'i ödemelerle ilgiliydi. Yüzde 8'i fon transferlerini, yüzde 5'i ise Clover uygulamasını kapsıyordu.

Clover, bazı satıcıların Mastercard ve Visa kart işlemlerinde sorun yaşadığını doğruladı. Şirket soruşturma başlattığını ve kart ağlarıyla birlikte normal işleyişi sağlamaya çalıştığını belirtti. “Mastercard and Visa are experiencing an outage that may impact processing for some merchants,” Clover durum güncellemesinde açıkladı.

Clover bulut tabanlı bir satış noktası platformu olarak biliniyor. İşletmeler ödemeleri, envanteri ve çalışan işlemlerini bu sistem üzerinden yönetiyor. Restoranlar, mağazalar ve küçük işletmeler tarafından yaygın şekilde kullanılıyor.

Ödeme ağlarındaki kesintiler Clover terminallerini etkileyebiliyor. Kart onayı ödeme işlemcileri, kart ağları ve finans kurumları gibi birden fazla sisteme bağlı çalışıyor. Visa ve Mastercard işlemlerinin işlenmesi son kesintiyle doğrudan bağlantılı görülüyor. Clover personelinin durumu izlediği ve kart ağlarıyla çalıştığı belirtildi. İşlem başarısız olursa satıcıların Mastercard ve Visa sistemlerinin tamamen düzelmesini beklemesi gerekebiliyor. Güncellemeler için Clover'ın resmi durum sayfasının takip edilmesi öneriliyor.