Uçak yolcularını ilgilendiren yeni karar sosyal medyayı ikiye böldü

Uçak yolculuğu yapan milyonlarca kişiyi yakından ilgilendiren yeni bir uygulama gündemin merkezine oturdu. Bir hava yolu şirketinin aldığı karar kısa sürede sosyal medyanın en çok konuşulan konularından biri haline gelirken, yolcular arasında hem destekleyenler hem de duruma tepki gösterenler oldu. Sektördeki diğer firmaların da benzer bir adım atıp atmayacağı merakla bekleniyor.

Avustralya merkezli düşük maliyetli hava yolu şirketi Jetstar, kabin bagajı kurallarında köklü bir değişikliğe giderek başüstü dolaplarının kullanımını ücretli yapacağını duyurdu. Yeni sisteme göre yolcular, uçak kabinine yalnızca koltuklarının altına sığabilecek boyutlardaki küçük kişisel çantalarını ücretsiz olarak alabilecek. Başüstü bagaj alanlarına konulacak daha büyük el bagajları için ise ekstra ödeme yapılması gerekecek. Bu ücreti ödeyen yolculara aynı zamanda öncelikli uçağa biniş hakkı da tanınacak.

Şirket tarafından paylaşılan tarifeye göre, başüstü dolabı kullanım bedeli kısa mesafeli uçuşlarda 25 Avustralya dolarından başlayacak. Uçuş mesafesinin uzunluğuna göre artış gösteren bu ücret, örneğin Cairns ile Tokyo arasındaki uçuşlarda 52 Avustralya dolarına kadar çıkabilecek.

Alınan kararla birlikte Jetstar, bugüne kadar uyguladığı 7 kilogramlık kabin bagajı sınırını da yürürlükten kaldırıyor. Artık yolcuların bavulları uçuş öncesinde rutin olarak tartılmayacak. Yine de güvenlik önlemleri doğrultusunda, başüstü dolaplarına konulacak bagaj ağırlığının 10 kilogramı aşmaması tavsiye ediliyor.

Şirket yönetimi, bu değişikliğin hem yolculardan hem de kabin çalışanlarından gelen şikayetler sonucunda hazırlandığını vurguladı. Kapı önünde bagajların tartılmasının ve kabin içindeki dolaplarda yer bulunamamasının en sık şikayet edilen hususlar olduğu ifade edildi. Diğer taraftan bu adımın sektör genelinde yeni bir akım başlatıp başlatmayacağı da tartışılıyor.

Uygulama, sosyal medya platformlarında da büyük bir tartışma dalgası yarattı. Bazı kullanıcılar duruma isyan ederek "Sırada tuvaleti kullanmak için de para almak mı var?" şeklinde tepki gösterdi. Bir başka sosyal medya kullanıcısı ise "Yemek, içecek, koltuk seçimi ve kayıtlı bagaj için zaten para ödüyoruz. Sırada sabun ve tuvalet kağıdı mı var?" diyerek uygulanan politikalara eleştiri getirdi.

Buna karşılık, yeni düzenlemeyi olumlu bulan yolcular da azınlıkta kalmadı. Uygulamayı savunan kişiler, büyük kabin valizleri yüzünden başüstü dolaplarında montlar ve küçük çantalar için yer kalmadığını, bu nedenle söz konusu düzenlemenin uzun süredir şart olduğunu dile getirdi.