VFS Global'den vize dolandırıcılığına karşı uyarı: Randevu için para ödemeyin

Vize başvurularında randevu bulmakta zorluk çeken vatandaşları hedef alan dolandırıcılık girişimlerine ilişkin VFS Global'den önemli bir uyarı yapıldı. Kurum, randevu temin etmek için ücret talep eden ya da vize sonucunu garanti ettiğini iddia eden kişi ve şirketlere kesinlikle itibar edilmemesi gerektiğini bildirdi.

VFS Global, Türkiye'de Birleşik Krallık ve Schengen ülkeleri dahil 29 ülkenin vize başvuru süreçlerinde yetkili resmi aracı kurum olarak hizmet sunduğunu vurguladı. Açıklamada, vize randevularının ücretsiz olduğu, başvuruların yalnızca kurumun resmi kanalları üzerinden yapılması gerektiği belirtildi.

Kurum, randevu bulma konusunda aracılık eden üçüncü taraflara karşı dikkatli olunması gerektiğinin altını çizdi. Ücret karşılığında randevu sağlama veya başvurunun olumlu sonuçlanacağına dair verilen vaatlerin gerçeği yansıtmadığı ifade edildi. Ayrıca, VFS Global’in görev alanıyla vize başvuruları hakkında karar veren makamların farklı olduğunu da açıkladı.

VFS Global, başvuruların kabul edilmesi, belgelerin teslim alınması ve yönetilmesi ile biyometri işlemlerini yürüttüğünü belirtirken, vize verilip verilmeyeceğine ilişkin nihai kararın ilgili ülkenin diplomatik temsilcilikleri tarafından verildiğini kaydetti. Randevu kontenjanlarının da VFS Global tarafından belirlenmediği, bu konuda yetkinin ilgili hükümetler, büyükelçilikler ve konsolosluklara ait olduğu bildirildi.

Randevu sistemlerinin kötüye kullanılmasını önlemek amacıyla VFS Global, çeşitli güvenlik uygulamalarının hayata geçirildiğini açıkladı. Bu çerçevede, şüpheli e-posta alan adlarının engellenmesi, e-posta başına randevu sınırı getirilmesi ve olağan dışı IP erişimlerinin otomatik olarak bloke edilmesi gibi yöntemler kullanıldığı belirtildi.

Ayrıca, VPN kısıtlamaları, bekleme listesi sistemi ve tek kullanımlık şifre (OTP) doğrulaması gibi güvenlik önlemleri de uygulandığı ifade edildi. Kurum, vize başvuru merkezlerinde sunulan premium ve diğer katma değerli hizmetlerin isteğe bağlı olduğunu hatırlattı.

Bu hizmetlerden yararlanmanın vize başvurusunun sonucunu veya işlem süresini etkilemeyeceği belirtildi ve hizmetlerle ilgili ücretlerin ilgili hükümetlerin onayıyla açıkça duyurulduğu aktarıldı.

Veri güvenliği konusuna da değinen VFS Global, hükümetler tarafından belirlenen veri saklama ve imha kurallarına uygun hareket ettiğini, Avrupa Birliği’nin Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ile uyumlu veri koruma çerçeveleri altında faaliyet yürüttüğünü bildirdi.

Küresel operasyonlarının her yıl 10 binden fazla denetim ve değerlendirmeye tabi tutulduğunu kaydeden VFS Global, 2001 yılından bu yana 547 milyondan fazla vize başvurusunun işlenmesine katkı sağladığını açıkladı.

Kurum, vize başvuru sahiplerine süreç boyunca yalnızca resmi kanalları kullanmaları ve ücret karşılığında randevu ya da vize garantisi sunduğunu öne süren kişi ve şirketlerden uzak durmaları çağrısında bulundu.