Ankara'da su kesintisi tepkisi: ASKİ'den açıklama bekleniyor

Ankara'nın Altındağ ve Mamak ilçelerinde günlerce süren su kesintileri vatandaşı zor durumda bıraktı. Karapürçek ve Başak mahallelerinde 4 günü bulan susuzluk nedeniyle hijyen krizi baş gösterirken, musluktan akmayan suya gelen 1000 TL'yi aşan faturalar tepkileri artırdı. ASKİ'nin "bir saate gelecek" yönündeki vaatlerinin gerçekleşmemesi ve 153 hattının yanıt vermemesi mağduriyeti daha da büyüttü.

Ankara'da son dönemde artan ve özellikle Altındağ'ın Karapürçek, Beşikkaya, Başpınar ile Mamak'ın Başak, Ekin ve Kıbrıs mahallelerinde yoğunlaşan uzun süreli su kesintileri, başkentlilerin yaşamını olumsuz etkiliyor. 3 ila 4 günü bulan kesintiler yüzünden binlerce kişi en temel ihtiyaçlarını bile karşılayamaz duruma geldi.

Vatandaşlar, Altındağ ve Mamak bölgelerine su sağlayan P10 ve P11 pompalarındaki arızaların sürekli tekrarlanmasından şikayetçi. Bir bölge sakini yaşanan durumu "Bu kesintiler adeta bir su kesintileri festivaline dönüştü, Ankara'nın göbeğinde köylerden daha kötü durumdayız" sözleriyle aktardı. ASKİ Genel Müdürlüğü ise sorunların odağındaki P11 Pompa İstasyonu'nda meydana gelen yangın ve arızaların onarımı için çalışmaların sürdüğünü bildirirken, suyun verileceği saatin sürekli ertelenmesi güveni sarstı.

Kesintilerin en zor yönü evlerde hissediliyor. 40 haftalık hamile bir vatandaş, her an doğuma gidebileceğini ancak günlerdir suyu olmadığını ve duş bile alamadığını Şikayet Var platformunda paylaştı. 22 aylık bebeği olan bir anne ise çamaşırların makinede kaldığını ve hijyen koşullarının bozulduğunu ifade etti. 3 çocuklu aileler ve evinde yatalak hastası bulunan vatandaşlar, temizlik ve yemek hazırlığı gibi temel gereksinimler için marketlerden su taşımak zorunda kalıyor.

Vatandaşların en çok eleştirdiği konulardan biri de ASKİ ile iletişim kurulamaması oldu. Şikayetçiler, ALO 153 Mavi Masa ve 185 hatlarına ulaştıklarında telefonların yüzlerine kapatıldığını veya 30 dakikayı aşan bekleme sürelerine rağmen muhatap bulamadıklarını belirtti. İnternet sitesindeki arıza kayıtlarının bölge sakinlerinin yaşadığı kesintiyle uyuşmaması şeffaflık eksikliği olarak değerlendirildi.

Susuzlukla mücadele eden Ankaralıların bir diğer tepki gösterdiği konu ise fahiş faturalar oldu. Günlerce suları akmayan aboneler, buna rağmen 1000 TL'nin altında olmayan su faturalarıyla karşılaştıklarını kaydetti. Kullanım alışkanlıkları aynı olmasına rağmen faturaları katlanan vatandaşlar, kurumun hem hizmet sunamadığını hem de hatalı fiyatlandırma yaptığını öne sürdü.

Başkent sakinleri geçici tamiratlar yerine altyapının kökten yenilenmesini ve bölgeye alternatif hatlar ile baypas sistemleri kurularak sorunun kalıcı olarak bitirilmesini istiyor. Halk, her iki ayda bir tekrarlanan arıza bahanelerinden bıktığını belirterek modern bir altyapı talebini yineliyor. ASKİ'nin son açıklaması 27 Temmuz saat 18:57'de X hesabından yapılırken, yaşanan susuzluk krizinin ne zaman çözüleceği merakla bekleniyor.