Antalya Alanya'da İsviçreli turistlere 71 bin TL fatura kesildi

Antalya'nın Alanya ilçesinde tatil yapan iki İsviçre vatandaşı, halsizlik, baş dönmesi ve güneş çarpması şikayetleriyle Başkent Üniversitesi Alanya Uygulama ve Araştırma Merkezi Acil Servisi'ne başvurdu. Hastanede uygulanan muayene, kan tahlili, ilaç uygulaması ve serum tedavisi için kendilerine ayrı ayrı 646,72 euro olmak üzere toplam bin 293 euro (yaklaşık 71 bin TL) fatura kesildi. Fatura ile ilgili olarak genç kızlar, Sağlık Bakanlığı ve CİMER'e şikayette bulundu. İsviçre'de yaşayan Fatma Dilek Kırkbunar ile arkadaşı Morena Marie Opprecht, 29 Temmuz'da saat 23.50'de acil servise başvurdu. Her iki hastaya acil servis muayenesi, serum tedavisi, rutin kan tahlilleri ve ilaç uygulaması yapıldı. Taburcu olduktan sonra toplamda bin 293 euro fatura düzenlendi. İki hasta, hastane yönetimine yazılı itirazda bulunmasına rağmen, ücretin normal olduğu belirtildi.

Kırkbunar, hastane sürecinde yaşadıklarını şöyle anlattı: 'Arkadaşımla birlikte otelde rahatsızlandık. Sağlık durumumuz iyi değildi. En yakın hastaneye gittik. Kayıt sırasında kişi başı 210 euro muayene ücreti alındı. Sonrasında kan alındı, 'Burada kalsanız daha iyi olur, size sadece serum takılacak' dediler. Kan alındıktan sonra bir daha kayıt yerine giderek 440 euro daha ödedik. Kayıt parasının sebebini sorduğumda bunun kayıt ücreti olduğu, serum için alınan ücretin ise 440 euro (yaklaşık 24 bin TL) olduğu söylendi. Arkadaşım, bunun İsviçre'deki fiyatlara göre bile çok pahalı olduğunu ifade etti. Mağdur olduk ve gerekli yerlere başvurularımızı yaptık.'

Hastaneden yapılan yazılı açıklamada, sağlık hizmetlerinin fiyatlandırmasında Türk Tabipler Birliğinin (TTB) Hekimlik Uygulama Veri (HUV) tabanı fiyat tarifesinin kullanıldığı belirtildi. Açıklamada, her hizmet için zorluk derecesine göre birim belirlendiği, hastaya uygulanan sağlık işlemlerinin ücretinin bu liste üzerinden ve KDV ilavesiyle hesaplandığı ifade edildi. Taban rakam olan bu değerin altına inilemeyeceği, ancak verilen hizmetin kalitesi (yüksek teknoloji ekipman, acilde uzman hekim değerlendirmesi, tercümanlık, birebir danışmanlık hizmeti vb.) doğrultusunda katsayıların artırılabileceği kaydedildi. Ayrıca, muayene saatinin ve gününün tatil olmasının fiyat üzerinde birim değişikliği yoluyla etkili olduğu bilgisi verildi.