BMW'nin reklam uygulaması sürücüleri kızdırdı

BMW, son zamanlarda yaptığı bir hamleyle araç sahiplerinin öfkesini üzerine çekti. 70'ten fazla ülkede başlatılan çalışma kapsamında, desteklenen BMW modellerinde araç çalıştırıldığı anda ekranda Örümcek Adam temalı bir afiş beliriyor. Başlangıç fiyatı 61 bin 500 doları bulan iX3 gibi üst segment modellerde bile karşılaşılan bu durum, sosyal medyada ve otomotiv forumlarında geniş çaplı bir tartışma başlattı. Ekrandaki afişe dokunulduğunda başlayan animasyon; aracın ses ve ortam aydınlatma sistemlerini entegre bir şekilde kullanarak filmin ve markanın renk değiştirebilen e-ink dış gövde teknolojisine sahip "BMW iX3 Flow – Spider-Man Brand New Day" adlı konsept aracının reklamını yapıyor.

Şirketin yöneticileri, daha önce bir otomobilin iç kısmını "özel bir alan" olarak tanımlamış ve burada reklam yerleştirmenin düşünülemeyeceğini belirtmişti. Ancak, BMW şimdi dünya genelinde araç ekranlarına bu reklamları ekledi. Kampanya, 27 Temmuz'da başlayan ve 10 Ağustos'a kadar sürecek olan, Temmuz 2020 sonrasında üretilen bazı BMW modellerinin bilgi-eğlence sistemlerinde bir sekme gösteren bir süreç olarak yürütülüyor. Reklam, Sony Pictures ve Marvel Studios ile yapılan küresel bir iş birliğinin parçası. Yüksek meblağlar ödeyerek lüks bir otomobil satın alan tüketiciler, kendi araçlarının bir reklam mecrasına dönüştürülmesini sert bir dille eleştiriyor.

Eleştirilerin bir kısmı, BMW'nin geçmişte gösterge panellerinde reklam satışı yapma fikrini reddetmiş olmasından kaynaklanıyor. 2023'te BMW Bağlantılı Şirket Geliştirme Kıdemli Başkan Yardımcısı Stephan Durach, araç iç mekanının reklam yayınlamak için uygun bir yer olmadığını belirtmişti. Şimdi ise bu tutumun değişmiş olduğu görülüyor. Tepkilerin ardından açıklama yapan BMW yetkilileri, uygulamanın sınırlı süreli bir deneyim olduğunu ve animasyonun yalnızca sürücülerin ekrana kendi isteğiyle dokunması halinde çalıştığını savundu. Ancak sürücüler, animasyonu başlatan ilk afişin ekranda otomatik olarak belirdiğini belirterek şirketin savunmasına karşı çıktı.

Ayrıca, eleştirmenler BMW'nin daha önce ısıtmalı koltuklar için abonelik programı sunma girişimini hatırlatıyor. O dönemde de küresel boyutta büyük bir kamuoyu baskısıyla karşılaşan şirket, geri adım atmak zorunda kalmıştı. Örümcek Adam reklamı, araç sahiplerinden herhangi bir ücret talep etmese de, eleştirmenler bunu üreticilerin kablosuz bağlantılı araçlarla yeni gelir fırsatları yaratma çabaları olarak değerlendiriyor. BMW, bu deneyimin tek seferlik bir etkinlik olduğunu savunsa da, "Spider-Man" reklamı sonrası yükselen yeni tepki dalgasının şirketi benzer bir geri adıma zorlayıp zorlamayacağı merak konusu.