Henkel, Schwarzkopf saç köpüğünü geri çağırdı: Patlama riski tespit edildi
Dünyanın birçok yerinde kullanılan Schwarzkopf saç köpüğünde basınç altında patlama riski bulundu. Ürün Türkiye'de de satılıyor.
Dünyaca ünlü kozmetik şirketi Henkel, Schwarzkopf Professional Osis Grip saç şekillendirme köpüğü için geri çağırma kararı aldı. Üründe basınç altında patlama riski tespit edildiği açıklandı. ABD Gıda ve İlaç Dairesi (FDA), bu durum üzerine geri çağrının başlatıldığını duyurdu.
Üretici firma, FDA’nın bildirimleri doğrultusunda Schwarzkopf Professional Osis Grip ürününün 25 farklı partisinin gönüllü olarak geri çağrılmasına karar verdi. Ürün, ABD’nin 12 eyaletinde 200 mililitrelik alüminyum şişelerde satışa sunulmuştu. FDA, ambalajdaki sorunun basınç altında sızıntıya yol açabileceğini ve bu durumun patlama riski oluşturabileceğini bildirdi.
Geri çağırma işleminin, ürünle ilgili güvenlik sorunları üzerine yapılan bildirimlerin ardından gerçekleştirildiği belirtildi. Bir müşterinin köpüğün patlaması sonucu elinde morluklar oluştuğunu bildirdiği, ancak başka bir yaralanma vakasının tespit edilmediği ifade edildi. FDA, geri çağırma kapsamındaki ürünlerin dışında Henkel’in başka bir ürününün bulunmadığını da açıkladı.
Schwarzkopf, geri çağrılan ürünlerin satın alındığı noktalara iade edilmesi durumunda tam para iadesi yapılacağını duyurdu. Şirket, yaşanabilecek mağduriyetleri en aza indirmeyi ve tüketici memnuniyetini sağlamayı hedeflediğini belirtti.
