İkinci el araç alımında yeni dönem: Ekspertiz tek başına yetmiyor

Motorlu Araç Satıcıları Federasyonu (MASFED) Genel Başkanı Aydın Erkoç, otomotiv piyasasında dijitalleşmenin alım satım süreçlerini hızlandırıp kolaylaştırdığını, fakat teknolojinin sunduğu imkanların yanı sıra yeni risk alanlarını da beraberinde getirdiğini ifade etti.

Son yıllarda ikinci el araç arayışlarının büyük oranda internet ortamına taşındığını dile getiren Erkoç, vatandaşların ilanlardaki fotoğrafları, ekspertiz raporlarını, araç geçmişi bilgilerini ve satıcı profillerini çok daha dikkatli bir şekilde değerlendirmesi gerektiğini kaydetti.

Erkoç, tüketicilerin otomobil satın alma sürecinin mühim bir kısmını dijital mecralarda yürüttüğüne işaret ederek, "Bu durum, zaman ve erişim açısından önemli avantajlar sağlıyor. Ancak teknolojinin gelişmesiyle birlikte, dijital içeriklerin doğruluğunu sorgulamak da her zamankinden daha önemli hale geliyor. Araç alırken sadece kaportaya, motora veya ekspertiz raporuna değil, dijital ortamda sunulan bilgilerin güvenilirliğine de dikkat edilmesi gerekiyor" ifadelerini kullandı.

İkinci el taşıt ticaretinde güvenin, sektörün en kritik unsuru olduğuna dikkat çeken Erkoç, yetki belgesi sahibi, kayıtlı ve kurumsal işletmelerden yapılan alışverişlerin tüketiciler bakımından büyük avantajlar sunduğunu vurguladı.

Erkoç, işlemlerin kurumsal firmalar üzerinden yürütülmesinin önemine değinerek, "Vatandaşlarımızın araç alım satım işlemlerini, yetki belgeli ve kurumsal işletmeler aracılığıyla gerçekleştirmeleri büyük önem taşıyor. Kurumsal işletmeler, hem mevzuata uygun hareket ediyor, hem de satış sonrası süreçlerde tüketicinin muhatap bulabilmesini sağlıyor. Dijitalleşen ticaret ortamında güven unsurunun korunması, sektörümüz açısından temel önceliklerden biridir" dedi.

"Bilgi doğrulama süreçleri önem kazanıyor"

Erkoç, Türkiye'de ikinci el araç ticaretinin her yıl milyonlarca taşıtın el değiştirdiği devasa bir ekonomik yapı oluşturduğunu, sektörün teknolojik dönüşüme uyum sağladığını fakat tüketici farkındalığının da aynı ölçüde gelişmesi gerektiğini dile getirdi. Güvenli ticaretin bilinçli tüketiciden geçtiğinin altını çizen Erkoç, şu değerlendirmelerde bulundu:

"Artık yeni bir döneme giriyoruz. Araç alırken yalnızca mekanik kontroller değil, bilgi doğrulama süreçleri de önem kazanıyor. Tüketicilerimizin ekspertiz, araç geçmişi sorgulaması, yetki belgesi kontrolü ve satıcı güvenilirliği gibi konuları birlikte değerlendirmesi gerekiyor."

Erkoç, ikinci el otomotiv sektöründe dijitalleşmenin önümüzdeki yıllarda daha da hızlanacağını belirterek şunları kaydetti:

"Teknolojik gelişmelerle birlikte, güvenlik ve şeffaflık mekanizmalarının daha da güçlendirilmesi önem taşıyor. Araç almak isteyenler satın almadan önce mutlaka aracın geçmiş kayıtlarını kontrol etmesi gerekiyor. Resmi kanallardan aracın hasar ve kaza geçmişi, muayene ve kilometre kayıtları gibi bilgilerine bakılması da önem taşıyor. Ayrıca sahiplik durumuna ilişkin mevcut bilgilerin kontrol edilmesi, yalnızca satıcının söylemiyle hareket edilmemesi gerekiyor."