Sosyal Güvenlik kurumu'nda merkezî sigorta projesi dönemi

Sosyal Güvenlik Kurumu bünyesinde başlatılan dönüştürme hamleleri kapsamında 'merkezî sigorta sistemi ve şubelerin birleştirilmesi' projesi devreye sokuldu. Bu yenilikçi uygulama, şu an için İstanbul'daki 19 numaralı şubede pilot çalışma olarak sürdürülüyor. Yapılacak son kontrollerin ardından sistemin kısa süre içinde Türkiye genelindeki tüm birimlerde yaygınlaştırılması planlanıyor.

Projenin tamamlanmasıyla birlikte ülkenin dört bir yanındaki Sosyal Güvenlik Kurumu birimleri adeta ortak bir yapıyla hizmet verecek. Bu sayede herhangi bir işveren, sigortalı çalışan veya emekli, ülkenin neresinde olursa olsun kendi asıl şubesine gitmeden diğer tüm noktalardan da aynı hizmetleri alabilecek.

Söz konusu uygulamanın hayata geçirilmesi yalnızca bir yazılım değişikliğinden ibaret kalmıyor. Aynı zamanda hizmetlerin bütünleştirilmesi, verimliliğin artırılması, masrafların azaltılması ile hem vatandaşların hem de kurum çalışanlarının memnuniyetinin yükseltilmesi yolunda önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.

Merkezî sigorta sisteminin sağladığı başlıca avantajlar şu başlıklar altında sıralanıyor:

1. Birimlerin birleştirilmesi ve sigortalıların kayıtlı oldukları merkeze olan bağımlılığının ortadan kalkması; böylece hizmetlerin herhangi bir noktadan alınabilmesi.

2. Farklı şehirlerde iş yerleri bulunan işverenlerin işlerinin kolaylaşması ve çeşitli merkezlere temsilci gönderme zorunluluğunun ortadan kalkması.

3. Bilgi dağınıklığı ve birimler arası iletişim eksikliği yüzünden ortaya çıkan mükerrer borçlanmaların önüne geçilmesi.

4. Sigorta birimlerinin birbirine tamamen bağlanması ve daha hızlı ile güvenilir hizmet için bilgi akışının kolaylaşması.

5. Genelge ve talimatların uygulanmasında ortak bir dil oluşturularak, bazen işverenlerin, çalışanların veya bizzat kurumun zararına yol açabilen farklı yorumlamaların engellenmesi.

6. Çok sayıda farklı programın kaldırılıp tek bir yapının kurulmasıyla personelin yaşadığı karmaşanın giderilmesi.

7. Mükerrer işlemlerin azaltılması ve çalışanların zaman kaybının önlenmesi.

8. İşverenlere sunulan hizmetlerin hızlandırılması, bu bağlamda kanunun 37 ve 38. maddeleri kapsamındaki borcu yoktur yazılarının internet üzerinden verilmesi.

9. Alacakların tahsil sürecinin hızlandırılması ve dosyaların daha etkin yönetilmesi.

10. Tespit komisyonu kararlarının uygulanması sırasında farklı yorumların yapılmasının önüne geçilmesi.

11. İşverenlerin alacak bakiye tutarlarını elektronik cüzdan sistemi aracılığıyla mevcut ve geçmiş borçlarını kapatmak için çevrim içi kullanabilmesi.

12. Tahmini borçların, yeni gelir genelgeleri çerçevesinde ve ek toplantılara gerek duyulmaksızın güvenilir belgeler ışığında yeniden hesaplanması.

13. Alacakların kesinleşmesi ile tahsilatının hızlandırılması ve tarafların yasal haklarından zamanında yararlanmasının sağlanması.

14. Hesaplamaların gerçeğe daha uygun hâle getirilmesi ve farklı yorumlardan kaynaklanan hataların giderilmesi sayesinde işveren itirazlarının azalması.

15. Uzun süren ve yıpratıcı süreçlerin kısaltılması ile personelin iş memnuniyetinin artırılması.