Bakan Uraloğlu: PTT, posta ve kargo gönderi sayısını 210 milyona çıkardı

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Uraloğlu, PTT AŞ'nin operasyonel kapasitesini geliştirdiğini ve teslimat süreçlerinde hız ile verimliliği ön planda tuttuğunu belirtti. Uraloğlu, yaptığı yazılı açıklamada yılın ilk yarısında PTT AŞ tarafından taşınan toplam posta ve kargo gönderisi sayısının 210 milyona ulaştığını belirterek, kargo gönderi hacminde yıllık bazda yaklaşık yüzde 17 artış yaşandığını ifade etti. Ocak-Haziran döneminde günde ortalama 1 milyonun üzerinde kargo kabul ve teslimi yapıldığını aktaran Uraloğlu, yoğun dönemlerde bu sayının 3 milyonun üzerine çıktığını ifade etti.

Artan gönderi hacmine rağmen, kargo gönderilerinde teslimat oranının yüzde 95'e yaklaştığını vurguladı. Yılın ilk yarısında en fazla gönderi kabul edilen il İstanbul oldu. İstanbul'u, Ankara, İzmir, Kocaeli ve Bursa izledi. En fazla gönderi teslimatı yapılan illerse sırasıyla İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve Antalya olarak kaydedildi.

Uraloğlu, PTT AŞ'nin 2026'nın ilk yarısında gösterdiği operasyonel başarıda dijital dönüşüm çalışmalarının önemli bir rol oynadığını dile getirdi. Yenilikçi uygulamalar arasında, kargo ücretinin alıcı tarafından ödendiği veya teslimat esnasında tahsilat gerektiren gönderiler için Yakın Alan İletişimi (NFC) destekli tahsilat uygulamasının hayata geçirildiğini belirtti. Bu uygulama sayesinde, el terminalleri ile müşterilere kredi kartı ile ödeme imkanı sunduklarını söyledi. 2026 yılında yaklaşık 300 bin gönderinin teslimatında bu yöntemin kullanıldığını aktardı.

Uraloğlu, 'SMS ile talimat' hizmeti sayesinde gönderi sahiplerinin teslimat tercihlerini kolayca belirleyebildiklerini ekledi. Teslimat süreçlerinde esneklik sağlamak adına, 'Komşuma bırakılsın', 'kapıma bırakılsın', 'bina görevlisi/güvenliğe bırakılsın', 'Kargomat’a bırakılsın' ve 'PTT iş yerine bırakılsın' gibi seçenekler sunulduğunu belirtti. Canlı Takip Hizmeti ile gönderi dağıtım süreçlerinde uçtan uca görünürlük sağlandığını ifade etti. Böylece alıcıların, gönderilerinin dağıtım durumunu ve konum bilgilerini anlık olarak takip edebildiğini söyledi. PTT AŞ'nin e-ticaret sektöründeki büyümeye paralel olarak altyapı yatırımlarını sürdürdüğünü belirten Uraloğlu, özellikle yıl sonundaki kampanya dönemlerinde artan kargo trafiğine yönelik hazırlıkların devam ettiğini ifade etti.