Booking davası Türkiye'ye uzandı, tazminat odalarda indirim sağlayabilir

Avrupa genelinde 15 binden fazla otelin katılımıyla Booking.com'a karşı toplu tazminat davası açıldı. Türkiye'deki otellerin de dahil olabileceği bu davada, 2004-2025 yılları arasında platformda kayıtlı 21 bini aşkın Türk tesisinin katılması bekleniyor. Tüm otellerin davaya katılması halinde tazminat potansiyelinin yaklaşık 3 milyar euro olacağı tahmin ediliyor.

Eğer tesislerin yüzde 10'u davaya katılırsa, 450-500 milyon euro tazminat kazanılması öngörülüyor. Booking.com'un yüksek komisyon oranları nedeniyle zarar gördüğünü dile getiren Türk otelleri, davaya katılabilecek. Booking.com'un komisyon oranları ilk olarak 2017 yılında Rekabet Kurulu tarafından incelenmiş ve rekabet ihlali tespit edilmiştir.

Avrupa'da ise Avrupa Adalet Divanı'nın 19 Eylül 2024 tarihli kararıyla bu uygulamaların AB rekabet hukukuna aykırı olduğu belirlenmiştir. Bu kararın ardından Avrupa genelinde toplu tazminat süreci başlatılmıştır. Davanın Türkiye ayağında Hergüner Bilgen Üçer Avukatlık Ortaklığı hukuki destek sağlıyor.

Armin Zerunyan, Booking.com'un oteller açısından önemli bir dijital dağıtım kanalı olduğunu vurguladı. Zerunyan, "Bizim asıl itirazımız pazar gücünün kullanılması ve bağımsız otellerin yüzde 25-30 komisyonlarla çalışmak zorunda bırakılması" dedi. Davanın sürecinin 2027 itibarıyla başlaması ve 2-3 yıl sürmesi bekleniyor.

Ancak tarafların uzlaşması durumunda bu süre kısalabilir. Komisyon oranlarının düzenlenmesi vatandaşı da olumlu yönde etkileyecektir. Zerunyan, "Maliyet baskısının azalması, otellerin fiyatlarını daha rekabetçi belirlemesine olanak tanıyabilir.

Bu durum, özellikle yüksek sezonlarda oda fiyatlarının daha kontrollü seyretmesine katkı sağlayabilir" şeklinde konuştu. Ayrıca, AK Parti milletvekillerinin imzasını taşıyan Yabancı Dijital Konaklama Platformları Kanunu Teklifi, TBMM Başkanlığı'na sunulmuştur. Bu yasa teklifi ile Booking.com, Airbnb gibi platformların Türkiye'deki faaliyetlerini yasal çerçeveye oturtması amaçlanmaktadır.

Teklif kapsamında bu platformların Türkiye'de faaliyet gösterebilmesi için izin belgesi alma zorunluluğu getirilecektir. Bazı oteller, "Booking ile karşı karşıya gelirsek yaptırım uygulanır mı?" endişesini taşıyor. Zerunyan, Avrupa'daki otellerin davaya katılıp ticari ilişkilerini sürdürdüğünü belirterek, Türkiye'deki otellerin de davaya katılabileceğini ifade etti. Ancak tazminat hesaplaması için otellerin dijital ortamda komisyon faturalarını ibraz etmesi gerekecek.