Hipaw, patili dost ailelerine dijital hizmet sunuyor
Hipaw, yürüyüş, bakım, sağlık ve konaklama gibi ihtiyaçları tek platformda bir araya getiriyor. Güvenilir hizmet sağlayıcılarla kullanıcıları buluşturmayı hedefliyor.
Türkiye'de patili dostlarla birlikte yaşamın yaygınlaşması, bu alandaki hizmet çeşitliliğini artırdı. Ancak yürüyüş, bakım, sağlık, eğitim ve konaklama gibi farklı ihtiyaçlar için çeşitli platformlara yönelmek, patili dost ailelerinin güvenilir hizmet sağlayıcılarına ulaşmasını zorlaştırıyor. Hipaw, bu dağınık yapıyı dijital bir platformda bir araya getirerek, patili dost ailelerinin ihtiyaçlarını daha kolay yönetebileceği bir sistem sunmayı amaçlıyor.
Hizmet sağlayıcılarla kullanıcıları güven temelli bir sistem üzerinden birleştiren Hipaw, faaliyetlerine yürüyüş ve bakım hizmetleriyle başlayarak, patili dostların günlük yaşamındaki ihtiyaçlara yönelik kapsamlı bir hizmet ağı oluşturmayı hedefliyor. Platformun sunduğu hizmet, yalnızca bir ihtiyacın karşılanmasından ibaret değil.
Patili dost ailelerinin hizmet arayışından hizmet sonrasına kadar kendilerini güvende hissedebilecekleri ve süreci kolayca yönetebilecekleri bir yapı oluşturmaya odaklanıyor. Bu yaklaşımın önemli bir parçası, Hipaw’ın güven anlayışını destekleyen "Care+ Güvence Programı". Hipaw’ın kurucusu Mustafa Gök’ün patili dostları Dino ve Milo ile yaşadığı günlük deneyimlerden yola çıkarak oluşturduğu bu platform, yürüyüş planlaması, bakım ihtiyaçları ve güvenilir destek alma gibi süreçleri daha yönetilebilir hale getiriyor.
Gök, “Dino ve Milo için güvenebileceğim hizmetlere ulaşmanın hiç kolay olmadığını fark ettim. Çevremdeki diğer patili dost aileleriyle konuştukça, bu deneyimin yalnızca bana özgü olmadığını gördüm. Hipaw’ı kurarken hedefimiz, kendi patili dostlarımız için istediğimiz deneyimi herkes için mümkün kılmaktı” dedi.
Bu bakış açısı, Hipaw’ın yalnızca hizmet sağlayıcıları kullanıcılarla buluşturan bir platform olmanın ötesinde, patili dostlarla birlikte yaşamın günlük ihtiyaçlarına eşlik eden bir yapı olarak tasarlanmasını sağladı. Aynı yaklaşım, platformun güven anlayışının temelini oluşturan Care+ Güvence Programı’nın kuruluş aşamasında da etkili oldu.
Hipaw, 30 Eylül’de İstanbul ve Ankara’da hizmete girecek. Lansmanın ardından, faaliyet gösterdiği şehirlerin ve hizmet kategorilerinin kademeli olarak genişletilmesi planlanıyor.
Uzun vadede Hipaw, patili dost hizmetlerini birbirinden kopuk deneyimler olmaktan çıkararak, erişilebilir, güven temelli ve bütünsel bir dijital ekosisteme dönüştürmeyi hedefliyor.
Dino ve Milo’nun günlük yaşamından doğan bu fikir, 30 Eylül’den itibaren İstanbul ve Ankara’daki patili dost ailelerinin hikâyeleriyle büyümeye hazırlanıyor.