Meta, yapay zeka yatırımları ve beklentileri karşılamayan bilanço sonrası düşüşte

Meta Üst Yöneticisi Mark Zuckerberg'in yapay zekanın olumlu etkilerini öven medya kampanyası, şirketin ikinci çeyrek finansal sonuçlarının yarattığı olumsuz etkiyi hafifletmeye yetmedi ve hisseleri çarşamba günü sert düştü. Zuckerberg, salı günü Wall Street Journal'da yayımlanan makalesinde, herkesin süper zeki bir makineye erişebildiği bir dünya hakkındaki iyimserliğini dile getirdi.

Zuckerberg makalesinde, "Bir düşünce deneyi olarak, sadece bir kişinin süper zeki bir avukatı olduğunu hayal edin" diyerek şu ifadeleri kullandı: "Mahkemede haksız bir avantaj elde ederdi. Bu daha kötü bir topluma yol açardı. Ama şimdi herkesin süper zeki bir avukatı olduğunu hayal edin. Adalet bugünkünden çok daha adil ve verimli bir şekilde yerine getirilirdi."

Ancak Zuckerberg'in yapay zeka iyimserliği mesajı, Wall Street'in Meta'nın ikinci çeyrek bilançosuna verdiği ilk tepkiyi yatıştırmaya yetmedi. Şirketin hisseleri, beklenenden zayıf sonuçların açıklanmasının ardından yaklaşık yüzde 8 oranında geriledi. Bloomberg anket tahminlerine göre Meta, hisse başına 7,14 dolarlık beklentinin altında kalarak hisse başına 6,18 dolar kar açıkladı. Gelir ise analistlerin 60,23 milyar dolarlık tahminini aşarak 60,8 milyar dolar olarak gerçekleşti.

Şirket ayrıca yıl için öngörülen harcama ve giderlerinin alt sınırını da yukarı yönlü revize etti. Meta Mali İşler Müdürü Susan Li, ikinci çeyrekte "yasal süreçlerle ilgili masraflar" kapsamında 2,4 milyar dolar harcama yaptıklarını belirterek toplam gider tahminini 162-169 milyar dolar aralığından 165-169 milyar dolar aralığına yükselttiklerini açıkladı.

Meta, 2026 sermaye harcamalarının da 125-145 milyar dolar aralığından 130-145 milyar dolar aralığına çıkmasını bekliyor. Şirket daha önce sermaye harcamalarının büyük bir kısmının yapay zeka yatırımlarına ayrılacağını açıklamıştı. Zuckerberg'in halkla ilişkiler hamlesi, yatırımcıların ve analistlerin şirketin yapay zeka altyapısına yaptığı devasa harcamaların gerekçesini aradığı bir dönemde geldi. Bu endişe, şirketin hisse fiyatının yıldan yıla yüzde 10 düşmesinde etkili oldu.

Serbest nakit akışını giderek tüketen Meta gibi büyük teknoloji şirketlerinin, harcamalarını savunabilmek için yapay zekanın vaatlerini tüketicilere ve Wall Street'e kabul ettirmesi gerekiyor. Zuckerberg'in akşam saatlerinde gerçekleştirilecek bilanço toplantısındaki açıklamalarına borsa piyasasının vereceği tepki, mesajının yatırımcı endişelerini hafifletmeye yetip yetmeyeceğini gösterecek.

Bloomberg'in bu ayki haberine göre Meta, OpenAI veya Anthropic ile rekabet edecek bir yapay zeka modeli üretmekte zorlansa da, devasa yapay zeka yatırımlarından gelir elde etmek amacıyla yapay zeka bilişim hizmeti satmak üzere bir bulut işletmesi kurmayı planlıyor. Bu haber, bu yıl yatırımcı güvenini artıran ve hisselerin uzun süredir devam eden düşüşünü duraklatan nadir gelişmelerden biri oldu.

Zuckerberg, bilanço açıklamasından önceki gün The New York Times ve Financial Times'a verdiği röportajlarda, yapay zekayı merkeziyetsizleştirme ve herkesin ihtiyaçlarına ve inançlarına göre uyarlanmış bir yapay zeka asistanına sahip olduğu "kişiselleştirilmiş süper zeka" çağını yaratma inancını yineledi.

Meta'nın buna nasıl yaklaşmayı planladığını belirtmemesine rağmen, şirketin geçmişine bakıldığında kişiselleştirme muhtemelen tüketicilerin daha da fazla verisini paylaşmasını gerektirecek. Yine de Zuckerberg bunun rakiplerinin merkezi modellerinden daha iyi olduğunu savundu.

Zuckerberg, The New York Times'a yaptığı açıklamada, "Aynı anda herkesle uyumlu olan tek bir iyi niyetli süper zekaya sahip olmanın kelimenin tam anlamıyla imkansız olduğunu düşünüyorum" dedi.

Forrester Research danışmanlık firmasının araştırma direktörü yardımcısı Mike Proulx, Meta'nın "aynı anda çok fazla şey yapmaya çalışıyor olabileceğini" belirtti.

Proulx, yayınladığı açıklamada Meta'nın yeni projelerini sıralamadan önce, "Meta'nın tüm büyük büyüme alanları artık bir güven bedeli taşıyor" ifadelerini kullandı ve ekledi: "Yapay zeka tarafından oluşturulan reklamlar yeni marka kontrolü endişelerini artırıyor, akıllı gözlükler yeni gizlilik soruları doğuruyor, gençlerin güvenliği yoğun inceleme altında kalmaya devam ediyor ve çalışan takip girişimleri veri toplama tepkilerini tetikliyor."

Zuckerberg'in söylemi, Meta'nın rakiplerinden ayrılma ihtiyacını ortaya koyuyor. Zuckerberg, rakiplerinin birçoğunun yapay zekanın geleceği hakkında "kıyamet" senaryolarıyla dolu mesajlar gönderdiğini belirtti.

Zuckerberg, WSJ'deki makalesinde, "Yapay zekanın çoğu işi ve insanlığın öneminin büyük kısmını ortadan kaldıracağına inanan birinin neden o geleceği inşa etmek için acele edeceğini anlamıyorum" diye yazdı.

eMarketer kıdemli analisti Minda Smiley ise Meta'nın yapay zeka sistemleri etrafında olumlu bir mesaj oluşturma çabasının karşılıksız kalabileceğini ifade etti.

Smiley, açıklamasında, "Zuckerberg'in, özellikle Meta kendi kulvarını oluşturmaya çalışırken, şirketin yapay zeka hedefleri etrafında daha tutarlı bir mesajla ortaya çıkması şaşırtıcı değil" dedi ve ekledi: "Ancak benimsediği iyimser ve pozitif ton, çocuklara zarar verdikleri ve onları bağımlı hale getirdikleri iddiaları nedeniyle sosyal medya şirketlerine yönelik artan olumsuz duyguyla taban tabana zıtlık oluşturuyor. Bu tezat, Meta'nın zaten geride kaldığı bir alanda güvenilirlik inşa etmesini daha da zorlaştırabilir."

Zuckerberg, Meta'nın yapay zeka geliştirmeye yönelik açık kaynaklı yaklaşımını savunurken, şirket ürünlerini geliştirirken izlediği önceki uygulamaları ve bunların kullanıcılar üzerindeki etkileri nedeniyle hesap vermeye zorlanıyor.

Meta, çocuklara zarar veren bağımlılık yaratan ürünleri bilerek tasarladığı iddia edilen yaklaşık 3.000 dava ile karşı karşıya bulunuyor. Davalar aileler, okul bölgeleri ve eyalet başsavcıları tarafından açıldı. Kırk iki eyalet Meta'ya karşı eyalet mahkemelerinde dava açarken, Tennessee'nin davası şu anda görülüyor. Ayrıca 29 başsavcı tarafından açılan ayrı bir federal davası önümüzdeki ay Kaliforniya'da duruşmaya çıkacak.

Proulx, "Değişen düzenleyici ortam da Meta için büyük bir risk" diyerek, "Politika yapıcılar gençlerin refahına, bağımlılığına ve platform güvenliğine daha fazla odaklanıyor... Gençlere yönelik kısıtlamalar Meta'nın kimlere ulaşabileceğini etkileyecek. Bu, reklam gelirine bağımlı bir şirket için büyük bir sorun" değerlendirmesinde bulundu.

Davalar yalnızca Meta'nın kurumsal uygulamalarını sorgulamakla kalmıyor, aynı zamanda finansal bir maliyet de getiriyor. İki ayrı jürinin Meta'yı çocuklara zarar vermekten sorumlu bulması ve davacılara milyonlarca dolar tazminat ödenmesine hükmetmesiyle şirket zaten zarara uğradı. Ailelerin, okulların ve yasa koyucuların avukatları, Meta ürünlerinin tasarımını değiştirene kadar yüksek maliyetli tazminatlar istemekten vazgeçmeyeceklerini belirtiyor.