OpenAI'nin influencer gezisi beklenmedik tepkilerle sonuçlandı

Influencerlar için marka gezileri, bir tür meşruiyet sembolüdür. Bir sponsorun onları lüks bir tatil için davet etmesi, genellikle birçok avantaj ve etkinlik ile dolu bir deneyim sunar. Ancak bu tür geziler, davet edilmeyen influencerlar arasında kıskançlık yaratabilir ve kamuoyunda eleştirilere yol açabilir. Bu sefer, büyük bir yapay zeka şirketi olan OpenAI, influencerları davet etti. Geçtiğimiz hafta sonu, birçok influencer OpenAI'nin "ilk marka gezisi" hakkında paylaşımlarda bulundu. Bu gezi, New York City dışında doğa ile iç içe bir tesiste gerçekleşti. Gezi, "Yaz Kulübü" olarak tanıtıldı ve influencerlar, kabinlerinden fotoğraflar ve videolar paylaştı. Bu içerikler, markalı ürünler ve monogramlı pijamalarla doluydu. Birçok içerik oluşturucusu, iş hayatı veya CEO olma hakkında paylaşımlar yaptı. TikTok'ta 145.000 takipçisi olan Grace McCarrick, gece bir banyo yaparken odasından vlog paylaştı. Diğer bir influencer olan Nat Lucy (57.000 takipçi), kabininin dışındaki bir geyiği görüntüledi. Ancak, tepkiler sert oldu. Bir TikTok kullanıcısı, "İnsanlar güzel bir otel odası için ruhlarını ve gezegenlerini satıyorlar," yorumunu yaptı. Lucy'nin gönderisi altında, "Vay! Güzel bir yeşillik! Oraya bir veri merkezi kurmalılar!" şeklinde bir yorum yer aldı. Çoğu video, beklenildiği kadar ilgi görmedi; McCarrick'in videosu 300 beğeni alırken, Lucy'nin videosu 15.000'den az görüntülenme aldı. Bu, diğer marka gezilerine kıyasla oldukça düşük bir etkileşim oranıydı. Ancak geziye yapılan tepkileri içeren videolar, bir skandal haline geldi ve birkaç klip toplamda yarım milyondan fazla görüntülenme aldı. Influencerların videolarındaki yorumlarda, yapay zeka patlamasının çevresel etkileri, ABD'deki veri merkezlerinin inşası ve iş yerinde yapay zeka entegrasyonu ile birlikte gelen iş kaybı potansiyeli gibi konular gündeme getirildi. Ayrıca, gezide yer alan birçok içerik oluşturucunun genç kadınlar olması, OpenAI'nin belirli bir demografiyi hedeflediği şeklinde yorumlandı. Pew araştırmasına göre, yapay zeka kullanımındaki cinsiyet farkı neredeyse kapanmış olsa da, kadınlar yapay zekayı daha olumsuz bir şekilde değerlendiriyor ve kişisel olarak olumsuz etkilenme olasılığı konusunda erkeklerden iki kat daha fazla endişe taşıyorlar. Bazı izleyiciler, kadın influencerların eleştirilerden kaçınmak için kullanıldığını öne sürdü. McCarrick, "Spotify, Amazon, Uber ve DoorDash gibi ekiplerle çalıştığım için iş yerindeki yumuşak becerileri izleyicilere anlatıyorum" diyerek kendisini tanımladı. Yorum yapanlara, ahlaki değerlerini feda ettiği için eleştirilerde bulundu. LinkedIn'de, "Gerçekten insanların bu kadar anti-yapay zeka olduğunu bilmiyordum," yazarak tepkilerin onu çevrimiçi olarak karşılaştığı "şok edici yapay zeka psikozu" hakkında bilgilendirdi. Buradaki psikoz tanımı, daha çok öfke ile ilgili olup, yaygın tanım olan paranoya veya abartılı hayal gücünden farklı. Gerçek hayatta insanlar, "su kullanımı ve vahşi yaşam konularında, enteresan şekilde, faşizm hakkında çığlık atan tavuklar gibi koşturuyorlar," diye yazdı. The Verge, influencerlarla iletişime geçmeye çalıştı ancak hiçbiri yanıt vermedi. OpenAI, içerik oluşturucuların kendileriyle bilgi almanın önemli bir parçası olduğunu ve etkinliğin eğitici bir amaç taşıdığını belirtti. OpenAI sözcüsü Edie Campbell-Urban, "İçerik oluşturucular topluluğumuzun önemli bir parçası ve günümüzde ürünlerimizi öğrenmek ve bilgi edinmek için nasıl bir yol aldıklarının bir parçasıdırlar," ifadesini kullandı. "Yapay zeka daha yaygın hale geldikçe sağlıklı tartışmalara açığız ve bizimle birlikte katılan, zor sorular soran ve herkesle birlikte öğrenmek isteyen yaratıcıları değerli buluyoruz. Onları, geleneksel medya ve diğer pazarlama ortakları gibi değerlendirmeye devam edeceğiz." Geziye yönelik tepkileri bir kenara bırakırsak, dikkat çeken birkaç nokta var. Öncelikle, bu gezi oldukça basit bir etkinlik olarak görünüyor. Lüks olduğu söylenemez, çünkü tesisin odaları gecelik 2,000 dolardan başlıyor. Ancak diğer markaların içerik elde etmek için harcadıkları bütçelerle kıyaslandığında, oldukça makul bir gezi. Ayrıca, katılımcıların ilk marka gezisini deneyimledikleri izlenimi var. Bazı influencerlar, katılımları için ücret almadıklarını belirtti. Ayrıca gezinin amacı tam olarak net değil; influencerların gezide ne yaptıkları hakkında çevrimiçi içerik az. Genellikle, bir influencer marka gezisindeyken, her anın TikTok'ta ve fotoğraf paylaşımında yer bulması beklenir. Ancak burada, ChatGPT'nin yetenekleri hakkında içerik yerine, sadece lüks yaşam tarzı ile ilgili fotoğraflar ve videolar paylaşıldı. Bu içeriklerin azlığı dikkat çekiyor. Uzmanlık oturumlarından veya soru-cevaplardan detaylar paylaşılmadı. Yapay zeka şirketleri, genellikle içerik oluşturuculara ürün tanıtımı için ödeme yaparak influencer pazarlamasını kullanıyor. Fakat, Anthropic gibi şirketler daha geleneksel tüketici markalarının yaptığı gibi, yaşam tarzı influencerları ile düşük profilli akşam yemekleri düzenlemeye de yöneldi. OpenAI'nin Batı Kıyısı'nda ikinci bir gezi düzenleyeceğine dair söylentiler var. Endüstriye yönelik tepkilerin artmasıyla birlikte, yapay zeka şirketleri kamu ile iletişim kurma yöntemlerini değiştirdiler. "İşleriniz kısa süre içinde yok olacak" ifadesi, insanların bu şirketlere güvenmelerini sağlamak için doğru bir yaklaşım olmadığı açık. Bunun yerine, OpenAI ve Anthropic gibi yapay zeka şirketleri, endişeleri dikkate alarak insan dokunuşu eklemeye çalışıyorlar. Örneğin, pop-up kahve dükkanları açarak, stilize edilmiş ürün tanıtımları yaparak veya insanların yapay zekaya dair endişelerini olumlu bir içerikle değiştirmeye çalışarak. Tüketicilere doğrudan ulaşmanın en iyi yolu, zaten tanıdıkları kişileri kullanmaktır. Influencerlar, markalar için mesajlarını yaymak ve karşılaşacakları olumsuz yorumlardan kaçınmak için uygun bir araçtır. Bu durumda, içerik, iş dünyası ile sınırlı kalmadan daha geniş bir kitleye ulaşarak, yapay zeka marka gezisinin karmaşık ve öfkelendirici bir durum haline gelmesini sağladı. OpenAI, belirli bir tür içerik oluşturucu ile sponsorlu içerik için bir hafta sonu düzenleyerek, yeni bir kitleyi denemek için bir fırsat yarattı. Sonuçta, bu içerik oluşturucular, öfkeli yorumlarla karşılaşacak ve birçok tepki videosunda yer alacaklar. 2023'te Shein marka gezisi için de benzer tepkiler alınmıştı.