Turizm sezonunda fazla mesai ve hak ihlali şikayetleri arttı

Turizm sezonunun en yoğun dönemi, her yıl oteller, konaklama tesisleri, restoranlar, kafe, bar ve yeme-içme işletmeleri ile turizm ofislerinde binlerce çalışan için iş yükünün katlanmasına yol açıyor. Artan doluluk oranları, ziyaretçilerin aralıksız giriş çıkışları, etkinlikler ve personel yetersizliği genellikle uzatılmış mesailere ve ek istihdama neden oluyor. Ancak yüksek talep, işverenlerin yükümlülüklerini ortadan kaldırmadığı gibi çalışanların haklarını da sınırlamıyor.

Uzman avukatlar, iş hukukun tümüyle geçerliliğini koruduğunu ve yapılan her ek çalışma saatinin kaydedilerek mevzuata uygun şekilde beyan edilip ödenmesi gerektiğini belirtiyor.

Turizm ve yeme-içme sektöründe Dijital İş Kartı uygulamasının devreye girmesi, piyasadaki tabloyu önemli ölçüde değiştirdi. Çalışma Bakanlığı'na göre, sektörde bildirilen fazla mesai saatleri turizm hareketliliğinin yüksek olduğu aylarda yüzde 1.000'den fazla arttı. Bakanlık bu artışın temel sebebi olarak, yeni sistem sayesinde kayıt dışı emekten fiili çalışma sürelerinin yasal olarak kaydedilmesine geçilmesini gösteriyor.

Bununla birlikte çalışanların aktardığı tablo çok daha karmaşık bir yapı sergiliyor. Panhelenik Gıda ve Turizm İşçileri Federasyonu, bu sezon Çalışma Müfettişliği'ne ve federasyonun kendisine iletilen şikayetlerin belirgin şekilde çoğaldığını duyurdu.

Federasyonun açıklamasına göre en sık karşılaşılan sorunlar arasında toplu iş sözleşmelerinin uygulanmaması, iş mevzuatının ihlal edilmesi, Dijital İş Kartı'nın hatalı işlemesi ve fazla mesai, gece çalışması, Pazar ile tatil günleri için ödenmesi gereken yasal zamlı ücretlerin ödenmemesi yer alıyor.

Federasyon ayrıca bazı işletmelerde Dijital Kart kayıt işlemlerinin personel büroları tarafından yürütüldüğünü, bunun da fiili çalışma sürelerinin değiştirilmesine, fazla mesailerin ve dinlenme günlerinin kaybolmasına yol açtığını ileri sürüyor. İşveren örgütleri ise personel eksikliğinin ve sezonun yoğun ihtiyaçlarının günlük işleyişi zorlaştırdığını belirterek, Dijital Kart'ın uyumun artmasına halihazırda katkı sağladığını savunuyor.

Çoğu sorun, bildirilen çalışma saatleri ile fiili mesai saatlerinin uyuşmaması durumunda ortaya çıkıyor.

Örneğin bir çalışan vardiyasının saat 23.00'te bittiği görünmesine rağmen kasayı kapatmak, alanda kalmaya devam eden müşterilere hizmet vermek, temizlik yapmak, ertesi gün için hazırlık yapmak veya vardiyayı devretmek için iş yerinde kalmayı sürdürüyor.